quat mrvu logo

Chính sách đổi trả bảo hành quạt trần cánh gỗ chi tiết

19/10/2024

Quạt Trần Mr Vũ – đơn vị tiên phong trongA lĩnh vực quạt trần cao cấp tại Việt Nam, luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Với dòng sản phẩm quạt trần cánh gỗ được chế tác tỉ mỉ từ chất liệu cao cấp, chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm sử dụng hoàn hảo. 

Để đảm bảo quyền lợi của quý khách, bài viết này sẽ trình bày chi tiết chính sách đổi trả bảo hành quạt, cụ thể là chính sách đổi trả bảo hành quạt trần cánh gỗ, nhằm mang đến sự minh bạch và tin tưởng tuyệt đối. Hiểu rõ chính sách đổi trả bảo hành quạt là điều cần thiết trước khi bạn quyết định mua quạt cánh gỗ online hay tại showroom của chúng tôi.

Chính sách Đổi trả quạt Trần Cánh Gỗ

Tại Quạt Trần Mr Vũ, chúng tôi hiểu rằng việc lựa chọn một chiếc quạt trần, đặc biệt là quạt trần cánh gỗ cao cấp, là một quyết định quan trọng ảnh hưởng đến không gian sống của bạn. Do đó, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả quạt hợp lý và linh hoạt, đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng.

Xem thêm bài viết tại: Hướng dẫn thanh toán giao hàng khi mua quạt cánh gỗ online

Đổi trả bảo hành quạt

Điều kiện đổi trả quạt

Bạn được phép đổi trả quạt trần cánh gỗ trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật: Quạt không hoạt động, có tiếng ồn bất thường, cánh quạt bị cong vênh, rung lắc mạnh, hoặc bất kỳ lỗi kỹ thuật nào khác ảnh hưởng đến chức năng hoạt động của quạt. Đây là trường hợp quan trọng nhất trong chính sách đổi trả bảo hành quạt.
  • Hư hỏng trong quá trình vận chuyển: Nếu quạt bị hư hỏng, móp méo, bể vỡ trong quá trình vận chuyển từ kho hàng đến tay khách hàng, bạn hoàn toàn có quyền đổi trả. Hãy chụp ảnh/video ghi nhận tình trạng hư hỏng để làm bằng chứng.
  • Không đúng mẫu mã, kích thước đã đặt hàng: Nếu sản phẩm nhận được không đúng với mẫu mã, kích thước đã được xác nhận trong đơn hàng, bạn có quyền yêu cầu đổi trả. Hãy kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm trước khi ký nhận.

Có thể bạn quan tâm: Mua quạt trần phòng khách: Kinh nghiệm mua quạt chất lượng

Những trường hợp KHÔNG được đổi trả quạt

Để đảm bảo tính công bằng và hiệu quả, một số trường hợp sau sẽ không được áp dụng chính sách đổi trả quạt:

  • Sản phẩm đã qua sử dụng: Quạt đã được lắp đặt, sử dụng và có dấu hiệu hao mòn, trầy xước do sử dụng sẽ không được đổi trả.
  • Hư hỏng do lỗi của người dùng: Những hư hỏng do sử dụng sai cách, tự ý sửa chữa, hoặc do tác động ngoại lực (ví dụ: va đập mạnh) sẽ không được bảo hành hoặc đổi trả.
  • Quá thời hạn đổi trả: Thời hạn đổi trả được quy định rõ trong chính sách đổi trả bảo hành quạt và sẽ được thông báo cụ thể trong đơn hàng.
Cách Bảo Dưỡng Quạt Trần Hiệu Quả, Kéo Dài Tuổi Thọ

Thủ tục đổi trả quạt

Để thực hiện đổi trả quạt, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Quạt Trần Mr Vũ qua số điện thoại 09.1102.1102 hoặc email huong.le@mrvu.vn. Bạn cần cung cấp:

  • Số đơn hàng
  • Hình ảnh/video ghi nhận tình trạng sản phẩm
  • Mô tả chi tiết về lỗi sản phẩm
  • Yêu cầu đổi trả cụ thể (đổi sang sản phẩm khác hoặc hoàn tiền)

Sau khi tiếp nhận yêu cầu, đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn trong thời gian sớm nhất để hướng dẫn các bước tiếp theo. Chi phí vận chuyển trong trường hợp đổi trả sẽ được thỏa thuận cụ thể tùy theo từng trường hợp. Chúng tôi luôn cố gắng để quá trình đổi trả bảo hành quạt diễn ra nhanh chóng và thuận tiện nhất cho khách hàng.

Có thể bạn cần: Ưu nhược điểm quạt trần phòng khách: Nên chọn hay không?

Đổi trả bảo hành quạt

Chính sách Bảo hành quạt Trần Cánh Gỗ

Chính sách đổi trả bảo hành quạt của Quạt Trần Mr Vũ cam kết bảo vệ quyền lợi của khách hàng về chất lượng sản phẩm. Chúng tôi tự hào về độ bền và chất lượng của quạt trần cánh gỗ, và chính sách bảo hành minh bạch là minh chứng cho cam kết đó.

Thời gian bảo hành quạt

Tất cả các sản phẩm quạt trần cánh gỗ của Quạt Trần Mr Vũ đều được bảo hành trong vòng 24 tháng kể từ ngày mua hàng. Thời gian bảo hành cụ thể cho từng bộ phận có thể khác nhau và sẽ được ghi rõ trong phiếu bảo hành đi kèm sản phẩm. Động cơ, bộ phận quan trọng nhất của quạt, được bảo hành lên đến 36 tháng. Đây là một trong những điểm mạnh của chính sách đổi trả bảo hành quạt của chúng tôi.

Đặc biệt: Quạt trần phòng khách tiết kiệm điện: Giải pháp hiệu quả

Phạm vi bảo hành quạt

Chính sách bảo hành bao gồm các lỗi do nhà sản xuất, bao gồm:

  • Lỗi về động cơ (chạy không ổn định, quá ồn, không hoạt động…)
  • Lỗi về hệ thống điện (chập cháy, hở mạch…)
  • Lỗi về cánh quạt (cong vênh, gãy, rung lắc quá mức…)

T/H KHÔNG được bảo hành

Các trường hợp sau Quạt trần Mr Vũ sẽ không được bảo hành:

  • Hư hỏng do sử dụng sai cách, quá tải hoặc tự ý sửa chữa.
  • Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn hoặc các yếu tố bên ngoài tác động.
  • Do sự cố điện áp.
  • Thiếu hoặc mất phiếu bảo hành.

Thủ tục bảo hành quạt:

Để được bảo hành, vui lòng liên hệ bộ phận bảo hành của Quạt Trần Mr Vũ qua số điện thoại 096.234.8886. Bạn cần cung cấp:

  • Số đơn hàng
  • Phiếu bảo hành
  • Hình ảnh/video ghi nhận tình trạng sản phẩm
  • Mô tả chi tiết về lỗi sản phẩm

Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong việc khắc phục sự cố hoặc thay thế linh kiện bị lỗi. Thời gian bảo hành sẽ được tính từ ngày tiếp nhận sản phẩm tại trung tâm bảo hành.

Lưu ý khi mua quạt cánh gỗ online và sử dụng chính sách đổi trả bảo hành quạt

Khi bạn quyết định mua quạt cánh gỗ online, hãy lưu ý những điểm sau để đảm bảo quyền lợi của mình:

  • Kiểm tra kỹ thông tin chi tiết của  sản phẩm, hình ảnh sản phẩm, và mô tả trước khi đặt hàng.
  • Giữ hóa đơn mua hàng cũng như phiếu bảo hành một cách cẩn thận.
  • Quay phim/chụp ảnh quá trình bóc gói sản phẩm để làm bằng chứng nếu có vấn đề phát sinh.
  • Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi lắp đặt và sử dụng quạt.

Việc hiểu rõ chính sách đổi trả bảo hành quạt là vô cùng quan trọng, đặc biệt khi bạn mua quạt cánh gỗ online. Quạt Trần Mr Vũ luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm. Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ hotline 09 1102 1102 hoặc email huong.le@mrvu.vn. 

Đổi trả bảo hành quạt

Bộ Sưu Tập Quạt Trần Được Khách Hàng Ưa Chuộng Tại Mr.Vũ

Cách Bảo Dưỡng Quạt Trần Hiệu Quả, Kéo Dài Tuổi Thọ

Kết luận

Hãy để Quạt Trần Mr Vũ thổi bay đi cái nóng mùa hè và mang đến không gian sống hoàn hảo cho gia đình bạn! Chính sách đổi trả bảo hành quạt của chúng tôi được thiết kế để đảm bảo sự hài lòng của bạn. Chúng tôi tin tưởng rằng với chính sách đổi trả bảo hành quạt rõ ràng và minh bạch này, bạn sẽ yên tâm hơn khi lựa chọn sản phẩm của Quạt Trần Mr Vũ. 

Hãy liên hệ để hiểu thêm về sản phẩm quạt cao cấp và chính sách đổi trả bảo hành quạt của chúng tôi. Đừng ngần ngại liên hệ nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách đổi trả bảo hành quạt. 

Chọn Quạt Trần Mr Vũ, bạn chọn sự yên tâm và chất lượng. Chúng tôi cam kết hỗ trợ bạn tối đa trong mọi vấn đề liên quan đến đổi trả bảo hành quạt.

Bài viết liên quan

09.1102.1102
Yêu thích
Hotline Zalo Messenger Showroom
Top
X