Chính sách đổi, trả hàng

Hoàn trả hàng hóa:

1. Hoàn trả: ngay sau nhận hàng nếu hàng hóa do MR.VU cung cấp không đúng mã hàng, chất lượng hàng hóa với đơn đặt hàng của khách hàng.

Phương thức trả hàng đã mua: mang trực tiếp sản phẩm đến công ty để trả lại hàng nếu sản phẩm không giống với đơn hàng đã đặt lúc đặt hàng.

Thời hạn trả : 01 ngày kể từ khi nhận được hàng. Yêu cầu hàng hóa không được qua sử dụng.

Cách thức lấy lại tiền : tiền mặt hoặc chuyển khoản

Chi phí cho việc hoàn trả ( do lỗi của MR.VU ) : không mất phí phát sinh

Có thể bạn quan tâm: Quy định và hình thức thanh toán

2. Đổi hàng hóa:

• Được đổi hàng trong vòng 02 ngày sau khi mua (không áp dụng đổi với các loại quạt là hàng Order không sẵn có, số lượng ít: NVBH sẽ trao đổi trước khi chốt đơn hàng). Yêu cầu : đổi sang quạt có giá trị tương đương hoặc lớn hơn. Nếu đổi sang quạt có giá trị thấp hơn thì không được hoàn tiền dư.
• Yêu cầu : Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua lắp đặt / sử dụng. Khách chịu tất cả các chi phí vận chuyển phát sinh.

Xem thêm: Chính sách vận chuyển, giao nhận